મેટાના ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ પ્લેટફોર્મ વોટ્સએપે ઘણા ભારતીય યુઝર્સના એકાઉન્ટ બ્લોક કરી દીધા છે. યુઝર્સનો દાવો છે કે કંપનીએ કોઈપણ ચેતવણી વિના તેમના એકાઉન્ટ્સની ઍક્સેસ પ્રતિબંધિત કરી દીધી છે. ઘણા યુઝર્સે આ વિશે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર પોસ્ટ કરી છે. તેમણે સંબંધિત સ્ક્રીનશોટ પણ શેર કર્યા છે, જેમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે તેમના એકાઉન્ટ્સ હાલમાં સમીક્ષા હેઠળ છે. યુઝર્સના વોટ્સએપ એકાઉન્ટ્સની ઍક્સેસ 24 કલાક માટે સસ્પેન્ડ કરવામાં આવી છે.
જોકે, મેટાએ આને એક નિયમિત પ્રક્રિયા ગણાવી છે, જેમાં જણાવ્યું છે કે કંપની હંમેશા તેની સેવાઓનો દુરુપયોગ કરનારાઓ સામે કાર્યવાહી કરે છે. પ્લેટફોર્મ પરના અન્ય વપરાશકર્તાઓને સુરક્ષિત રાખવા માટે આવી કાર્યવાહી કરવામાં આવે છે. કંપની સામાન્ય રીતે એવા વપરાશકર્તાઓના એકાઉન્ટ્સને બ્લોક કરે છે જેમની જાણ કરવામાં આવે છે. જો કે, કંપનીએ એ પણ સ્વીકાર્યું છે કે કેટલાક વપરાશકર્તાઓના એકાઉન્ટ ભૂલથી બ્લોક થઈ ગયા છે, અને કંપની શક્ય તેટલી ઝડપથી તેમની ઍક્સેસ પુનઃસ્થાપિત કરે છે.
રિપોર્ટ અનુસાર, સોમવારે રાત્રે 8 વાગ્યાથી, ઘણા ભારતીય વપરાશકર્તાઓના એકાઉન્ટ્સની ઍક્સેસ બ્લોક કરવામાં આવી છે. તેઓ WhatsApp સેવાઓ ઍક્સેસ કરી શકતા નથી. મેટાએ આ વિશે વપરાશકર્તાઓને કોઈ પૂર્વ ચેતવણી આપી ન હતી. જોકે, ઘણા વપરાશકર્તાઓ હવે WhatsApp ખોલતી વખતે એક સંદેશ જોઈ રહ્યા છે જેમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે તેમનું એકાઉન્ટ હાલમાં સમીક્ષા હેઠળ છે.
કંપનીએ પોતાના સંદેશમાં સ્પષ્ટતા કરી છે કે એકાઉન્ટની પ્રવૃત્તિ અને ડિવાઇસની માહિતી તપાસવામાં આવી રહી છે. આ પ્રક્રિયામાં, એ જોવામાં આવશે કે એકાઉન્ટ કંપનીના નિયમોનું પાલન કરી રહ્યું છે કે નહીં. વપરાશકર્તાઓને 24 કલાકની અંદર આ અંગે જવાબ આપવામાં આવશે. WhatsApp એ પોતાના સંદેશમાં વપરાશકર્તાઓને કહ્યું કે વધુ વિગતો માટે નીચે તપાસો. WhatsApp નો જવાબદારીપૂર્વક ઉપયોગ કરો. ભારત ઉપરાંત, કંપનીએ વિશ્વના વિવિધ દેશોના વપરાશકર્તાઓના એકાઉન્ટ્સને પણ અસ્થાયી રૂપે બ્લોક કર્યા છે. વપરાશકર્તાઓએ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર આ અંગે ફરિયાદ કરી છે.
